Recensioni Verificate
AV Networking Multimedia Security & Storage Solutions
Diritto di Recesso:
Le vendite effettuate tramite il presente sito sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, con particolare riferimento agli articoli 52 e seguenti in materia di diritto di recesso.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo. Pertanto, gli acquisti effettuati da professionisti o imprese, ovvero per finalità connesse all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche mediante indicazione della Partita IVA in fase d'ordine, non beneficiano del diritto di recesso previsto dalla normativa sui contratti a distanza.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro il termine di legge scegliendo una delle seguenti modalità:
Per esercitare il diritto di recesso tramite il sito è possibile utilizzare il seguente modulo: Modulo online di recesso
La comunicazione di recesso dovrà contenere almeno:
La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo:
DNL Trading S.a.s. - Via Grassano, 3 - 82030 San Salvatore Telesino (BN) - Italia.
Il consumatore dovrà restituire i beni entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso, utilizzando un corriere di propria scelta e sostenendo i relativi costi di restituzione, salvo diverso accordo.
Al fine di agevolare la gestione del rientro della merce, DNL Trading comunicherà al consumatore un numero identificativo di rientro (RMA) e le relative istruzioni operative. L'assegnazione del numero RMA ha esclusivamente finalità organizzative e non costituisce condizione per l'esercizio del diritto di recesso.
Tutti gli articoli dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di imballo originale, accessori, manuali ed eventuali altri componenti.
Resta inteso che i rischi del trasporto relativi alla restituzione della merce rimangono integralmente a carico del consumatore.
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato nei casi previsti dalla normativa vigente, tra cui, a titolo esemplificativo:
DNL Trading si riserva di verificare che i prodotti restituiti siano integri e completi di tutti gli accessori e dell'imballo originale.
Il recesso non sarà considerato validamente esercitato qualora il prodotto risulti restituito con una diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento oppure qualora risultino mancanti componenti essenziali del prodotto.
A titolo esemplificativo:
Si consiglia pertanto di proteggere l'imballo originale con un ulteriore involucro durante la spedizione di reso, evitando l'apposizione diretta di etichette o scritte sulla confezione originale.
Una volta verificata la conformità della restituzione, DNL Trading provvederà al rimborso di quanto dovuto entro i termini previsti dal Codice del Consumo, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti.
Qualora il consumatore lo desideri, potrà richiedere il rimborso mediante bonifico bancario comunicando il proprio codice IBAN oppure accettare, previo accordo con DNL Trading, l'emissione di un buono acquisto o di una nota di credito di pari importo.
Nel caso in cui il diritto di recesso non possa essere validamente esercitato ai sensi della normativa vigente, DNL Trading provvederà a restituire la merce al mittente con spese di spedizione a carico dello stesso.
I marchi presenti nel sito sono registrati dai rispettivi proprietari. L'utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge.