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Pacchetto prepagato di assistenza tecnica da remoto con un ns. tecnico per aziende e privati. Dal momento dell'acquisto ha validità di 1 anno (il tempo di assistenza acquistato è fruibile in 1 anno) . Il tempo di assistenza fornito viene conteggiato a scatti di 15 minuti. Dopo aver effettuato l'acquisto comunicheremo tutti i dettagli per l'apertura del ticket di assistenza.
Nello specifico si tratta di assistenza sistemistica quindi indicata per:
Supporto nella configurazione di NAS, Server, NVR o DVR
Risoluzione problemi di rete (a condizione che non comportino il blocco della stessa e l'impossibilità di accedere ad internet)
Risoluzione problemi di stampa
Blocco di applicazioni Office e altro
Configurazione firewall
Diagnostica Remota (rete, server...)
....il tutto, a portata di click !
PER MAGGIORI INFORMAZIONI INVIARE UNA E-MAIL A: info@dnltrading.com
N.B. Per usufurire dell'assistenza è condizione necessaria ed imprescindibile che nella rete sia presente almeno un PC/MAC a cui collegarsi con apposito software da noi fornito di assistenza remota (la macchina deve pertanto poter navigare in Internet) e che da tale macchina siano raggiungibile tramite rete i dispositivi per cui si richiede l'assistenza remota ( NAS, DVR, firewall, access point, router, ecc.)
