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Assistenza Tecnica da Remoto - 2 Ore

ASSIST-REM2

€ 150,00IVA incl.

Disponibile

- +

 
Descrizione

Pacchetto prepagato di assistenza tecnica da remoto con un ns. tecnico per aziende e privati. Dal momento dell'acquisto ha validità di 1 anno (il tempo di assistenza acquistato è fruibile in 1 anno) . Il tempo di assistenza  fornito viene conteggiato a scatti di 15 minuti. Dopo aver effettuato l'acquisto comunicheremo tutti i dettagli per l'apertura del ticket di assistenza.  

Nello specifico si tratta di assistenza sistemistica quindi indicata per:  

Supporto nella configurazione di NAS, Server, NVR o DVR 

Risoluzione problemi di rete  (a condizione che non comportino il blocco della stessa e l'impossibilità di accedere ad internet)

Risoluzione problemi di stampa

Blocco di applicazioni Office e altro

Configurazione firewall  

Diagnostica Remota (rete, server...)  

 

....il tutto,  a portata di click !

PER MAGGIORI INFORMAZIONI INVIARE UNA E-MAIL A:  info@dnltrading.com 

 

N.B. Per usufurire dell'assistenza è condizione necessaria ed imprescindibile che nella rete sia presente almeno un PC/MAC a cui collegarsi con apposito software da noi fornito di assistenza remota (la macchina deve pertanto poter navigare in Internet) e che da tale macchina siano raggiungibile tramite rete i dispositivi per  cui si richiede l'assistenza remota ( NAS, DVR, firewall, access point, router, ecc.) 

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