AV Networking Multimedia Security & Storage Solutions

Modalità di Pagamento:
Le modalità di pagamento accettate su DNL Trading sono le seguenti:

Bonifico Bancario anticipato - L'accredito avviene solitamente entro 3 giorni della disposizione. Non procederemo all'elaborazione dell'ordine fino a che il pagamento non sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema bancario. Riceverai una e-mail dopo aver completato la procedura d'ordine, che contiene le informazioni necessarie per effettuare il pagamento. La causale del bonifico bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (numero ordine e data ordine) che viene rilasciata nella e-mail di conferma ordine. Effettuato il bonifico è consigliato mandare una e-mail a sales@dnltrading.com per confermare l'avvenuto pagamento e per far sì che la merce ordinata venga bloccata. Ricevuto il bonifico la merce viene spedita entro 24 h. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

Bonifico intestato a:

DNL Trading Sas

Banca: BNL ABI: 01005 CAB: 75510 CIN: M CC: 000000006003

IBAN: IT81M0100575510000000006003

Carta di Credito o Debito tramite il nostro Pos virtuale Banca BNL Gruppo BNP Paribas - Con il pagamento tramite Carta di credito o debito l'accredito risulterà in tempo reale, ricevuto il pagamento la merce viene normalmente spedita entro 24 ore. Alla fine della procedura dell'ordine nel momento in cui decide di pagare con carta, DNL Trading la indirizza in modo automatico ad una pagina sicura (SSL a 128 bits) del gestore POS virtuale BNP Paribas con il quale operiamo. A questo punto potrà inserire i dati della sua carta con la massima riservatezza e garanzia in quanto le informazioni verranno trasmesse direttamente a BNP Paribas senza che DNL Trading conosca i suoi codici. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sulla sua carta al momento della conferma dell'ordine. Con il pagamento con carta non ti sarà addebitato alcun tipo di supplemento. 

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DNL Trading, l'importo sarà rimborsato sulla carta di credito o debito del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in gestione. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordine" effettuando il log-in a ''Il mio account'' ed entrando nella sezione ''I miei Acquisti''. L'ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "In Gestione".

PayPal - Con il pagamento tramite PayPal o Carta l'accredito risulterà in tempo reale, ricevuto il pagamento la merce viene spedita normalmente entro 24 ore. Alla fine della procedura dell'ordine nel momento in cui decide di pagare con PayPal, DNL Trading la indirizza in modo automatico ad una pagina sicura (SSL3) del sito di PayPal. A questo punto potrà inserire i suoi dati di conto PayPal oppure pagare con una qualsiasi carta di credito/prepagata (Visa, Visa Electron, Postepay, Carta SisalPay, Mastercard, American Express ecc.) con la massima riservatezza e garanzia in quanto le informazioni verranno trasmesse direttamente a PayPal senza che DNL Trading conosca i suoi codici. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal oppure sulla Carta al momento della conferma dell'ordine. Con il pagamento con PayPal non ti sarà addebitato alcun tipo di supplemento. Per questa modalità, considerando che non facciamo pagare i costi di commissione ai nostri clienti, in caso di rimborso non verranno rimborsate le commissioni applicate dall'istituto di credito.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DNL Trading, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal o carta di credito/debito del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in gestione. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordine" effettuando il log-in a ''Il mio account'' ed entrando nella sezione ''I miei Acquisti''. L'ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "In Gestione".

Klarna - Con il pagamento a rate tramite Klarna l'accredito risulterà immediato nel caso di accettazione del finanziamento da parte di Klarna. L'esito del finanziamento richiederà pochi minuti dal momento del acquisto. Ricevuto il pagamento la merce viene spedita normalmente entro 24 ore. 

Klarna è una delle maggiori banche europee e fornisce soluzioni di pagamento a 90 milioni di consumatori attraverso 250.000 commercianti in 17 paesi. Klarna offre pagamenti diretti, opzioni di pagamento dopo la consegna e piani di rateizzazione attraverso un’esperienza di acquisto che consente ai clienti di pagare come e quando preferiscono.

Con Klarna puoi facilmente pagare a rate i tuoi acquisti sul sito DNL Trading.

Condizioni necessarie per richiedere 'Paga in 3 rate senza interessi' di Klarna:

• Avere almeno 18 anni e residenti in Italia
• Un numero di cellulare e un indirizzo email validi
• Una carta di credito o debito (non prepagata) con validità residua superiore a 60 giorni dalla data di acquisto
• Un conto bancario in Italia con punteggio di credito che ti permetta stipulare un contratto legalmente vincolante

Come funziona: 

• Al pagamento, usa una carta di debito o di credito valida e intestata a te.

• Il primo pagamento viene addebitato alla conferma del tuo ordine, mentre i successivi 2 pagamenti vengono addebitati automaticamente 30 e 60 giorni dopo il pagamento iniziale. Ti avviseremo tramite comunicazione elettronica delle scadenze, le quali sono visualizzabili nella Klarna app.

• Con 'Paga in 3 rate' non ci sono costi di interesse né commissioni se rispetti il tuo piano di pagamento automatico. In caso di ritardo nel pagamento, potremmo addebitare commissioni di ritardo. In caso di mancato pagamento, l’importo della rata sarà aggiunto alla rata successiva insieme a eventuali commissioni di ritardo.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DNL Trading, l'importo sarà rimborsato sulla carta di credito/debito utilizzata dal cliente per il pagamento. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in gestione. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordine" effettuando il log-in a ''Il mio account'' ed entrando nella sezione ''I miei Acquisti''. L'ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "In Gestione".

Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.

SOISY - Con il pagamento a rate tramite Soisy l'accredito risulterà immediato nel caso di accettazione del finanziamento da parte di Soisy. L'esito del finanziamento richiederà pochi minuti dal momento del acquisto. Ricevuto il pagamento la merce viene spedita normalmente entro 24 ore. Soisy è un Istituto di Pagamento autorizzato e vigilato da Banca d’Italia, presente in Italia dal 2015. Soisy permette agli investitori di prestare soldi agli acquirenti di e-commerce convenzionati, per rateizzare gli acquisti con prestiti a condizioni più vantaggiose rispetto al canale bancario tradizionale.

Con Soisy puoi facilmente pagare a rate i tuoi acquisti sul sito DNL Trading, scegliendo da 3 fino a 12 rate, e con tassi vantaggiosissimi, e in alcuni periodi anche con tasso 0.

Condizioni necessarie per richiedere il pagamento rateale SOISY:

• Soluzione di finanziamento riservata a persone fisiche maggiorenni e residenti in Italia da almeno 3 anni;
• Un buon merito creditizio (che significa non avere segnalazioni nelle banche dati creditizie);
• Un reddito regolare e dimostrabile;
• Un conto corrente bancario attivo presso una banca italiana (serve per indicare un IBAN a cui addebitare il pagamento mensile della rata)

Come funziona:

Dopo aver confermato l’ordine nella fase di check out scegli ''SOISY - Paga a rate'' come metodo di pagamento e sarai rediretto direttamente alla piattaforma di Soisy per richiedere il prestito direttamente dal PC o dal tuo smartphone:

1. Inserendo il codice fiscale, il numero di rate desiderate e le informazioni richieste sul tuo lavoro, otterrai il preventivo.
2. Se la rata ti piace e accetti, ti verranno richieste altre info (residenza, abitazione, info reddituali, IBAN e in che giorno del mese vuoi pagare la rata,…)
3. La tua richiesta sarà valutata in pochi minuti e l'acquisto potrà essere finanziato pagandolo a rate dal mese successivo.

Se l’esito è positivo, Soisy si riserva massimo 24 ore per il controllo documentale e gli accertamenti anti-frode: se è tutto regolare, confermerà l’esito positivo e ti farà firmare il contratto online (inserendo un codice che riceverai via sms).

Tieni a portato di mano:

• IBAN del conto su cui verrà addebitata la rata
• Documento di identità
• Tessera sanitaria (solo in alcuni casi)

Conclusione e conferma dell'ordine:

L'ordine sarà considerato effettivo e la merce sarà evasa, solo alla conferma di erogazione del prestito.

Importo finanziabile:

• Da € 250 a € 15.000, che potrai ripagare a rate da 3 a 12 mesi, secondo le tue necessità.
• In qualsiasi momento potrai ripagare l'intero capitale residuo e chiudere il prestito senza nessuna spesa.
• Tutte le spese sono comprese nella rata mensile e non ci sono spese nascoste, nessun costo in più per istruttoria, bolli, incasso rata o estinzione anticipata, nessuna assicurazione o polizza in più.

Massima garanzia per la tua privacy:

La concessione del prestito ed il relativo perfezionamento dell'ordine, sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Soisy S.p.A. Tutti i tuoi dati vengono forniti direttamente a Soisy S.p.A. e per nessun motivo saranno messi a disposizione di DNL Trading S.a.s.

Guarda il video

Satispay - Con il pagamento tramite Satispay l'accredito risulterà in tempo reale, ricevuto il pagamento la merce viene spedita normalmente entro 24 ore. Selezionando questa modalità di pagamento, il Cliente deve già disporre di un account su Satispay e deve inserire nel proprio carrello su DNL Trading il numero di cellulare associato al proprio account Satispay. Una volta inserito l'ordine, il Cliente riceverà una notifica sul proprio smartphone o tablet in cui gli verrà richiesto di autorizzare il pagamento. DNL Trading attenderà 20 minuti per la ricezione di quest'approvazione. In caso di approvazione da parte del Cliente, l'ordine verrà inserito e processato. Qualora il Cliente rifiutasse la transazione o provasse ad inserire un ordine per un importo superiore al suo budget disponibile su Satispay o scadessero i 20 minuti disponibili per l'approvazione, l'ordine non verrà inserito a sistema e, quindi, non sarà processato.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DNL Trading, l'importo sarà rimborsato sul conto Satispay del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in gestione. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordine" effettuando il log-in a ''Il mio account'' ed entrando nella sezione ''I miei Acquisti''. L'ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "In Gestione".

Consegna della Merce:
La consegna della merce acquistata su DNL Trading avviene con corrieri nazionali e internazionale 'GLS', 'TNT', 'BRT', 'SDA Express Courier', 'UPS', 'DPD', 'FedEx' o 'DHL Express Courier' su tutto il territorio Europeo.

L'ordine verrà considerato esecutivo a conclusione dell'inserimento online. Tutti gli ordini vengono evasi mediamente entro 24-48 ore. Se la merce ordinata non potrà essere evasa entro i termini sopra indicati, verrà inviata comunicazione a mezzo posta elettronica al Cliente, nella quale verrà indicato il tempo massimo per la consegna, quindi il Cliente potrà decidere se confermare o annullare l'Ordine.

Il prezzo della consegna è a carico del Cliente e varia in funzione del peso e destinazione della consegna, salvo particolari offerte periodiche di DNL Trading.

In ogni caso il prezzo di consegna viene visualizzato nel riepilogo di ogni ordine, prima della conferma.

IMPORTANTE: i Clienti purtroppo non hanno facoltà, al momento della consegna dell'ordine tramite corriere, di aprire la confezione per verificare che il prodotto corrisponda a quello ordinato; solo dopo l'accettazione del pacco il cliente potrà verificare la bontà del contenuto. Unica verifica del momento è la constatazione di evidenti danni o anomalie sulla confezione/imballo. Nel caso in cui la confezione non siano conforme o presentino danni anche non gravi, consigliamo di NON accettare oppure di accettare solo apponendo, sulla lettera di vettura corriere, la dicitura "Accetto con riserva'' ed una descrizione dettagliata dei danni visibili sull'esterno della scatola (esempio: "collo bagnato", "collo aperto", ''pacco con ammaccatura sulla parte destra'', ecc.) seguita dalla propria firma tutto scritto in maniera leggibile. Comunque e soprattutto in caso di danni gravi (esempio imballo completamente o parzialmente rovinato) consigliamo di non accettare la consegna, restituendo il tutto allo stesso che provvederà al rinvio del prodotto al mittente indicato sulla bolla di trasporto.

Un e-mail dovrà inoltre essere inviata dal Cliente a customercare@dnltrading.com  entro 24 ore dalla consegna/rifiuto per informarci dell'accaduto. Preghiamo i Clienti di notare che DNL Trading declina ogni responsabilità su reso/recesso/sostituzione in caso di danni esterni ed interni all'imballaggio segnalati dopo l'avvenuta accettazione dell'ordine senza riserva; l'eventuale richiesta di rimborso inerente a tali danni sarà automaticamente rifiutata. Gli eventuali difetti di funzionamento del prodotto non dovuti al trasporto sono invece normalmente coperti dalla garanzia.

Documenti Fiscali:
Per tutti gli ordini viene emessa packing list, inserita all'interno di uno dei colli. La fattura sarà inviata in formato elettronico e la copia di cortesia sarà trasmessa tramite e-mail (una copia è scaricabile nella sezione "Il Mio Account''). 

Tasse di importazione e dazi doganali:
I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione europea.

Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce.

Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese.
In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.

In caso di rifiuto della merce l’acquirente dovrà comunque sostenere le spese di invio e di restituzione della merce, oltre ai dazi doganali.